初来咋到
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岗位职责:! s$ S) r& A6 o
1、为客人提供热情周到的接待,有效率的入住;
5 j. p: R& J8 V1 M$ l2、回答客人的问题,提供信息;- J$ v' B/ O& a* e4 u- v
3、快速有效的退房,确保客人满意的离开;
, L6 Y4 G0 v, |, ~1 F4、制作有关报表,为其他部门提供准确的接待信息;/ `$ |7 t7 F' ?. P/ \/ N% P$ Y; W5 W
5、熟练掌握酒店内外信息,提供准确的问询服务
* _4 Y* a) g: {: u& m- ~职位要求:9 Y# V( E8 R$ `; A0 W7 R
1、形象良好,头脑灵活、糖情有礼,具有较…* Y3 A& E+ v( \2 E \
意识优先2 E+ I t( ]8 m# z
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