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岗位职责：
1、为客人提供热情周到的接待，有效率的入住；
0 r1 h) O7 \/ k& W1 I# {. }- `1 M2、回答客人的问题，提供信息；
3、快速有效的退房，确保客人满意的离开；
8 V0 G% Z/ F2 C( z1 }+ G4、制作有关报表，为其他部门提供准确的接待信息；
/ g7 I3 h% H4 c8 K% T- A5、熟练掌握酒店内外信息，提供准确的问询服务
) x. S. @7 @: u3 R: d职位要求：
1、形象良好，头脑灵活、糖情有礼，具有较…
6 @5 N7 F$ t1 K4 d" B意识优先
2、能够适应三班倒工作制线先
3、有五星级酒店工作经验优。
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